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Auvergne-Rhône-Alpes

Agence de design thinking à Lyon

Klap intervient à Lyon depuis ses débuts. Nous sommes une agence de design thinking et d'intelligence collective basée à Paris, et Lyon est l'une des villes où nous revenons le plus souvent : ateliers de co-création, design sprints, formations à la facilitation.

Plus de 3 500 personnes formées et 1 200 ateliers animés depuis 2015.

Participants dessinant ensemble sur une grande feuille lors d'un atelier Klap
UrssafTesaSwiss LifeUnicefGroupe SEBSchneider ElectricApecArmée de l'airDecathlon
Grande salle d'atelier pendant une séance de co-création animée par Klap

Le territoire

Lyon, l'industrie qui se réinvente

Lyon n'est pas une ville de startups qui cherche à le devenir : c'est une ville d'industriels, de laboratoires et de sièges sociaux qui ont tous, à un moment, eu besoin de remettre l'utilisateur au centre d'un produit conçu par des ingénieurs.

C'est exactement le terrain du design thinking, et c'est ce qui explique que nos clients lyonnais soient en majorité des équipes R&D, produit ou transformation de grandes maisons industrielles. La question qu'elles nous posent est rarement « qu'est-ce que le design thinking ». C'est plutôt : comment faire travailler ensemble des gens qui ne se parlent que par mail depuis trois ans.

Sur le terrain

Nos clients en Auvergne-Rhône-Alpes

Dans la région, nous avons accompagné Schneider Electric, le Groupe SEB, April, Thuasne et BVA Côte Client.

Industrie électrique, petit électroménager, assurance de personnes, dispositifs médicaux, études : des secteurs différents, mais des sujets qui se ressemblent — cadrer une offre, fédérer une équipe qui vient de fusionner, transformer une intuition en prototype testable.

Lyon nous sert aussi de point d'appui pour tout le Sud-Est : Grenoble et Saint-Étienne, Valence et la Drôme, Chambéry, Annecy et Genève.

Nos formats, disponibles à Lyon

Être accompagné dans la durée

Conseil et coaching sur un mois ou plus, pour installer les méthodes dans vos équipes plutôt que de dépendre d'un intervenant extérieur.

En pratique

Comment se passe une intervention à Lyon

Deux heures de TGV depuis Paris : c'est la configuration la plus simple de toutes. Un atelier peut commencer à 9 h et se terminer à 17 h sans que personne ne dorme sur place, et les formats longs — une formation facilitation sur plusieurs jours, un design sprint sur quatre jours — s'organisent sans friction.

Nous animons dans vos locaux, ou ailleurs si l'enjeu demande un pas de côté. Pour les groupes dispersés entre Lyon, Grenoble et Saint-Étienne, nous construisons régulièrement des formats mixtes : une journée en présentiel pour lancer, des séances à distance ensuite.

Klap, votre copilote en zone de flou

3500+

Personnes formées

8500+

Livres vendus

1200+

Ateliers animés

5/5

Avis clients

Ils en parlent mieux que nous

Avis clients

Avis Google sur Klap

EXCELLENT

Basée sur 127 avis

Google
  • Iza Buk11/03/2026Avis publié sur Google
    Que dire de plus que C’EST GÉNIAL ! On passe un très bon moment, avec des Pros de la facilitation et des méthodes pour mobiliser l’Intelligence Collective ! Pédagogues (pas des formateurs en mode descendant), ils nous mettent à l’aise, nous permettent d’oser, nous soutiennent, nous accompagnent, nous font tester pleins d’outils et nous donnent tous plein de tips ! KLAP offre un grand terrain de jeu pour bien apprendre. Du pro et impactant sans se prendre au sérieux! Fun et Bienveillance assurés 👍 Un grand coup de cœur pour ce Kollectif 💛 Merci 🙏
  • leonel ouoba10/12/2025Avis publié sur Google
    J’ai suivi une très belle formation en design thinking avec Klap. J’y ai énormément appris grâce à un formateur de grande qualité, M. Thibaud. Sa capacité à articuler clairement la théorie et la mise en pratique m’a permis de comprendre en profondeur le concept d’intelligence collective. J’ai également découvert de nouveaux outils et je me sens désormais comme un véritable samouraï, prêt à dégainer la bonne méthode lors de mes futurs ateliers pour faire émerger des idées innovantes. Je recommande vivement cette formation : vous ne le regretterez pas ! Aimé
  • Isabelle Pennetier09/12/2025Avis publié sur Google
    Quelle énergie, quel partage, quel plaisir vécus pendant ces 2 jours avec Thibaud et Audrey !!! On ressort avec plein de techniques et du concret à mettre en place dès la sortie de cette formation !! Hâte de mettre en place le Design Thinking :)
  • Lisa Eygreteau08/12/2025Avis publié sur Google
    Une formation éclairante, dynamique, on en ressort avec des outils qui font de nous des professionnels encore plus compétents
  • JANICK TILLY08/12/2025Avis publié sur Google
    formation à la facilitation : j'y ai trouvé du contenu, des outils, des méthodes, de l'expérimentation. Bref, je conseille vivement
  • Fabienne Rodot Martin13/10/2025Avis publié sur Google
    La formation facilitation graphique est une super expèrience à vivre , tournée au service du collectif. C'est intuitif et facilement réutilisable dans les domaines pro et perso. Un grand merci à Virginie pour son énergie, sa bienveillance et sa pédagogie , une rencontre inspirante !
  • Fanny tatibouet12/10/2025Avis publié sur Google
    J'ai participé à la formation Facilitation animé par Audrey et Thibaud. En 2 jours j'ai appris plus qu'on 1 semaine de formation en interne dans ma boite. Le rythme, les apports, les mises en situations, tous est fait pour que l'on termine notre formation avec tous les atouts en main pour être facilitateur. Je vous la recommande vivement.
  • Virginie CATTO22/09/2025Avis publié sur Google
    Formation très riche animée par Audrey. Beaucoup d'outils très pratiques au quotidien et une animation très en couleur !! J'ai adoré cette formation, je recommande vivement

Questions fréquentes

Klap a-t-il un bureau à Lyon ?

Non. Le site de Klap a longtemps annoncé un bureau lyonnais ; ce n'est plus le cas et nous préférons le corriger. L'équipe est à Paris et se déplace — y compris plusieurs fois par mois en Rhône-Alpes.

Pouvez-vous intervenir à Grenoble, Saint-Étienne ou Annecy ?

Oui. Ces trois territoires ont leur propre page : Grenoble et Saint-Étienne, Genève et Annecy, la Drôme. La logistique change un peu, la méthode non.

Combien de personnes peut-on réunir ?

De 6 à 30 personnes pour un atelier, 8 pour un design sprint — c'est la taille qui permet à chacun de prototyper —, et jusqu'à 150 pour un hackathon.