Pays basque
Agence de design thinking à Biarritz et au Pays basque
Klap est une agence de design thinking et d'intelligence collective basée à Paris qui intervient à Biarritz et dans tout le Pays basque. Ateliers de co-création, design sprints, formations au design thinking et à la facilitation.
3 500 personnes formées et 1 200 ateliers animés depuis 2015.
Le territoire
Une économie transfrontalière et très spécialisée
La côte basque a des filières bien identifiées : le tourisme et l'hôtellerie, la glisse et les sports outdoor, la santé, et depuis quelques années le biomimétisme marin. S'y ajoute une dimension transfrontalière réelle : Saint-Sébastien et Bilbao sont à moins de deux heures, et beaucoup de projets se montent avec des partenaires espagnols.
Le tissu local est fait de structures petites et moyennes, souvent familiales, qui n'ont pas de direction de l'innovation. C'est pour elles que le format court a le plus de valeur : une demi-journée ou une journée bien cadrée, sur un sujet réel, plutôt qu'un programme d'accompagnement de six mois.
Sur le terrain
Ce que nous faisons au Pays basque
Nos interventions locales privilégient les formats resserrés : le module d'initiation d'une demi-journée pour découvrir la méthode et souder une équipe, et l'atelier de co-création d'une journée sur une problématique qui vous est propre, avec des livrables et un plan d'action à la sortie.
Pour les structures qui veulent aller plus loin, l'atelier de vision et l'atelier raison d'être sont les deux formats les plus adaptés à une PME en train de changer d'échelle.
Notre périmètre : Biarritz, Bayonne, Anglet, Saint-Jean-de-Luz, Hendaye, Dax, Pau, ainsi que Bordeaux à deux heures.
Nos formats, disponibles à Biarritz
Se former
Design thinking, facilitation d'ateliers, facilitation graphique, résolution de problèmes, prise de parole : en intra dans vos locaux, ou en inter-entreprises à Paris.
Faire animer un atelier
Vision stratégique, raison d'être, brainstorming, design sprint, hackathon. De 6 à 30 personnes, jusqu'à 150 pour un hackathon.
Être accompagné dans la durée
En pratique
Comment se passe une intervention à Biarritz
Biarritz est à environ quatre heures de Paris en TGV, ou un peu plus d'une heure en avion. C'est une des destinations les plus lointaines où nous intervenons : nous arrivons la veille, et nous vous conseillons de grouper les séances.
En pratique, cela signifie qu'un atelier isolé d'une demi-journée est rarement le bon calibrage ici. Mieux vaut une journée complète, ou deux jours consécutifs. Les séances de cadrage en amont et de restitution en aval s'animent très bien à distance.
Klap, votre copilote en zone de flou
3500+
Personnes formées
8500+
Livres vendus
1200+
Ateliers animés
5/5
Avis clients
Ils en parlent mieux que nous
Avis clients
Avis Google sur Klap
EXCELLENT
Basée sur 127 avis
Iza Buk11/03/2026
Que dire de plus que C’EST GÉNIAL ! On passe un très bon moment, avec des Pros de la facilitation et des méthodes pour mobiliser l’Intelligence Collective ! Pédagogues (pas des formateurs en mode descendant), ils nous mettent à l’aise, nous permettent d’oser, nous soutiennent, nous accompagnent, nous font tester pleins d’outils et nous donnent tous plein de tips ! KLAP offre un grand terrain de jeu pour bien apprendre. Du pro et impactant sans se prendre au sérieux! Fun et Bienveillance assurés 👍 Un grand coup de cœur pour ce Kollectif 💛 Merci 🙏
leonel ouoba10/12/2025J’ai suivi une très belle formation en design thinking avec Klap. J’y ai énormément appris grâce à un formateur de grande qualité, M. Thibaud. Sa capacité à articuler clairement la théorie et la mise en pratique m’a permis de comprendre en profondeur le concept d’intelligence collective. J’ai également découvert de nouveaux outils et je me sens désormais comme un véritable samouraï, prêt à dégainer la bonne méthode lors de mes futurs ateliers pour faire émerger des idées innovantes. Je recommande vivement cette formation : vous ne le regretterez pas ! Aimé
Isabelle Pennetier09/12/2025Quelle énergie, quel partage, quel plaisir vécus pendant ces 2 jours avec Thibaud et Audrey !!! On ressort avec plein de techniques et du concret à mettre en place dès la sortie de cette formation !! Hâte de mettre en place le Design Thinking :)
Lisa Eygreteau08/12/2025Une formation éclairante, dynamique, on en ressort avec des outils qui font de nous des professionnels encore plus compétents
JANICK TILLY08/12/2025formation à la facilitation : j'y ai trouvé du contenu, des outils, des méthodes, de l'expérimentation. Bref, je conseille vivement
Fabienne Rodot Martin13/10/2025La formation facilitation graphique est une super expèrience à vivre , tournée au service du collectif. C'est intuitif et facilement réutilisable dans les domaines pro et perso. Un grand merci à Virginie pour son énergie, sa bienveillance et sa pédagogie , une rencontre inspirante !
Fanny tatibouet12/10/2025J'ai participé à la formation Facilitation animé par Audrey et Thibaud. En 2 jours j'ai appris plus qu'on 1 semaine de formation en interne dans ma boite. Le rythme, les apports, les mises en situations, tous est fait pour que l'on termine notre formation avec tous les atouts en main pour être facilitateur. Je vous la recommande vivement.
Virginie CATTO22/09/2025Formation très riche animée par Audrey. Beaucoup d'outils très pratiques au quotidien et une animation très en couleur !! J'ai adoré cette formation, je recommande vivement
Questions fréquentes
Klap a-t-il un bureau à Biarritz ?
Non. L'équipe est basée à Paris et se déplace. Nous ne revendiquons aucune implantation au Pays basque.
Intervenez-vous côté espagnol ?
Klap propose ses offres en France et à l'étranger, Espagne comprise. Saint-Sébastien et Bilbao sont à moins de deux heures de Biarritz.
Combien de personnes peut-on réunir ?
De 6 à 30 personnes pour un atelier de co-création, 8 pour un design sprint. Pour les structures de petite taille, un groupe de 8 à 12 est généralement le bon format.