Normandie
Agence de design thinking au Havre et à Rouen
Klap est une agence de design thinking et d'intelligence collective basée à Paris qui intervient en Normandie, du Havre à Rouen. Ateliers de co-création, design sprints, formations au design thinking et à la facilitation.
Depuis 2015 : 3 500 personnes formées, 1 200 ateliers animés.
Le territoire
L'axe Seine, du port à la santé
Le Havre et Rouen forment avec Paris un même axe logistique et industriel. Le Havre vit de son port (le premier port à conteneurs français), de la chimie, de l'énergie et de tout ce qui gravite autour. Rouen s'est construite une économie plus diversifiée, avec la santé et le numérique en têtes de pont.
C'est un territoire d'organisations à process : des entreprises où les méthodes sont écrites, auditées, certifiées. Le design thinking y est reçu avec prudence, et c'est légitime. Nous commençons donc généralement par un format court et très concret (un sujet réel, un livrable à la fin de la journée) plutôt que par une sensibilisation théorique.
Sur le terrain
Ce que nous faisons en Normandie
Nos interventions normandes privilégient les formats qui produisent un résultat immédiatement utilisable : résolution de problèmes, brainstorming structuré, atelier de vision.
Pour les équipes qui veulent gagner en autonomie, la formation à la facilitation est le meilleur investissement : elle permet d'animer vos propres séances sans nous rappeler à chaque fois.
Notre périmètre : Rouen, Le Havre, Caen, Évreux, Dieppe, Louviers.
Nos formats, disponibles à Rouen
Se former
Design thinking, facilitation d'ateliers, facilitation graphique, résolution de problèmes, prise de parole : en intra dans vos locaux, ou en inter-entreprises à Paris.
Faire animer un atelier
Vision stratégique, raison d'être, brainstorming, design sprint, hackathon. De 6 à 30 personnes, jusqu'à 150 pour un hackathon.
Être accompagné dans la durée
En pratique
Comment se passe une intervention en Normandie
Rouen est à un peu plus d'une heure de Paris, Le Havre à un peu plus de deux. C'est l'une des régions les plus simples à desservir : aucune nuit sur place n'est nécessaire pour un atelier d'une journée, ni à Rouen ni au Havre.
Nous animons dans vos locaux la plupart du temps. Pour les sites industriels, un point d'attention tiré de l'expérience : prévoyez une salle hors de la zone de production. Un atelier interrompu toutes les vingt minutes par une alarme ou une question opérationnelle ne produit pas grand-chose.
Klap, votre copilote en zone de flou
3500+
Personnes formées
8500+
Livres vendus
1200+
Ateliers animés
5/5
Avis clients
Ils en parlent mieux que nous
Avis clients
Avis Google sur Klap
EXCELLENT
Basée sur 127 avis
Iza Buk11/03/2026
Que dire de plus que C’EST GÉNIAL ! On passe un très bon moment, avec des Pros de la facilitation et des méthodes pour mobiliser l’Intelligence Collective ! Pédagogues (pas des formateurs en mode descendant), ils nous mettent à l’aise, nous permettent d’oser, nous soutiennent, nous accompagnent, nous font tester pleins d’outils et nous donnent tous plein de tips ! KLAP offre un grand terrain de jeu pour bien apprendre. Du pro et impactant sans se prendre au sérieux! Fun et Bienveillance assurés 👍 Un grand coup de cœur pour ce Kollectif 💛 Merci 🙏
leonel ouoba10/12/2025J’ai suivi une très belle formation en design thinking avec Klap. J’y ai énormément appris grâce à un formateur de grande qualité, M. Thibaud. Sa capacité à articuler clairement la théorie et la mise en pratique m’a permis de comprendre en profondeur le concept d’intelligence collective. J’ai également découvert de nouveaux outils et je me sens désormais comme un véritable samouraï, prêt à dégainer la bonne méthode lors de mes futurs ateliers pour faire émerger des idées innovantes. Je recommande vivement cette formation : vous ne le regretterez pas ! Aimé
Isabelle Pennetier09/12/2025Quelle énergie, quel partage, quel plaisir vécus pendant ces 2 jours avec Thibaud et Audrey !!! On ressort avec plein de techniques et du concret à mettre en place dès la sortie de cette formation !! Hâte de mettre en place le Design Thinking :)
Lisa Eygreteau08/12/2025Une formation éclairante, dynamique, on en ressort avec des outils qui font de nous des professionnels encore plus compétents
JANICK TILLY08/12/2025formation à la facilitation : j'y ai trouvé du contenu, des outils, des méthodes, de l'expérimentation. Bref, je conseille vivement
Fabienne Rodot Martin13/10/2025La formation facilitation graphique est une super expèrience à vivre , tournée au service du collectif. C'est intuitif et facilement réutilisable dans les domaines pro et perso. Un grand merci à Virginie pour son énergie, sa bienveillance et sa pédagogie , une rencontre inspirante !
Fanny tatibouet12/10/2025J'ai participé à la formation Facilitation animé par Audrey et Thibaud. En 2 jours j'ai appris plus qu'on 1 semaine de formation en interne dans ma boite. Le rythme, les apports, les mises en situations, tous est fait pour que l'on termine notre formation avec tous les atouts en main pour être facilitateur. Je vous la recommande vivement.
Virginie CATTO22/09/2025Formation très riche animée par Audrey. Beaucoup d'outils très pratiques au quotidien et une animation très en couleur !! J'ai adoré cette formation, je recommande vivement
Questions fréquentes
Klap a-t-il un bureau au Havre ou à Rouen ?
Non. L'équipe est basée à Paris et se déplace. La Normandie est à une à deux heures : c'est l'une de nos régions les plus accessibles.
Pouvez-vous intervenir sur un site industriel ?
Oui, c'est fréquent. Nous demandons simplement une salle en dehors de la zone de production, avec des murs où afficher et de la place pour travailler debout.
Combien de personnes peut-on réunir ?
De 6 à 30 personnes pour un atelier, 8 pour un design sprint, jusqu'à 150 pour un hackathon.