Hauts-de-France
Agence de design thinking à Lille et dans le Nord
Klap est une agence de design thinking et d'intelligence collective basée à Paris. Lille est à une heure : c'est la métropole régionale où nous intervenons le plus facilement, pour des ateliers de co-création, des design sprints et des formations.
3 500 personnes formées et 1 200 ateliers animés depuis 2015.
Le territoire
Lille, le pays des grandes enseignes
Les Hauts-de-France abritent une concentration rare de sièges de la distribution et du commerce : Adeo, Decathlon à Villeneuve-d'Ascq, Auchan, Bonduelle, Cofidis. Des organisations de plusieurs dizaines de milliers de personnes, où la décision circule entre beaucoup de mains.
C'est le contexte dans lequel la co-création est à la fois la plus utile et la plus difficile : utile parce que le terrain sait des choses que le siège ignore, difficile parce qu'un atelier de deux jours ne change pas une culture. Nos interventions lilloises portent donc souvent sur la suite : comment ce qui a été décidé dans la salle survit au retour au bureau.
Sur le terrain
Nos clients dans le Nord
Dans la région, nous avons accompagné l'Urssaf, Adeo, Bonduelle et Cofidis. Decathlon, dont le siège est à Villeneuve-d'Ascq, fait également partie de nos clients.
Au-delà de la métropole lilloise, nous nous déplaçons sur Roubaix, Tourcoing, Valenciennes, Douai, Arras, Amiens et Dunkerque. Bruxelles est à trente minutes de Lille en train, ce qui rend les projets transfrontaliers simples à monter.
Nos formats, disponibles à Lille
Se former
Design thinking, facilitation d'ateliers, facilitation graphique, résolution de problèmes, prise de parole : en intra dans vos locaux, ou en inter-entreprises à Paris.
Faire animer un atelier
Vision stratégique, raison d'être, brainstorming, design sprint, hackathon. De 6 à 30 personnes, jusqu'à 150 pour un hackathon.
Être accompagné dans la durée
En pratique
Comment se passe une intervention à Lille
Une heure de TGV depuis Paris. C'est la ville où la logistique compte le moins : un atelier peut démarrer à 9 h et nous pouvons intervenir deux jours de suite sans nuit sur place, ce qui réduit d'autant le coût de déplacement répercuté sur votre devis.
Nous animons dans vos locaux, ce qui est souvent le plus simple quand les sièges disposent déjà de salles de créativité. Quand ce n'est pas le cas, nous cherchons le lieu avec vous : il faut des murs où afficher, de la place pour se lever, et pas de table de conseil d'administration au milieu.
Klap, votre copilote en zone de flou
3500+
Personnes formées
8500+
Livres vendus
1200+
Ateliers animés
5/5
Avis clients
Ils en parlent mieux que nous
Avis clients
Avis Google sur Klap
EXCELLENT
Basée sur 127 avis
Iza Buk11/03/2026
Que dire de plus que C’EST GÉNIAL ! On passe un très bon moment, avec des Pros de la facilitation et des méthodes pour mobiliser l’Intelligence Collective ! Pédagogues (pas des formateurs en mode descendant), ils nous mettent à l’aise, nous permettent d’oser, nous soutiennent, nous accompagnent, nous font tester pleins d’outils et nous donnent tous plein de tips ! KLAP offre un grand terrain de jeu pour bien apprendre. Du pro et impactant sans se prendre au sérieux! Fun et Bienveillance assurés 👍 Un grand coup de cœur pour ce Kollectif 💛 Merci 🙏
leonel ouoba10/12/2025J’ai suivi une très belle formation en design thinking avec Klap. J’y ai énormément appris grâce à un formateur de grande qualité, M. Thibaud. Sa capacité à articuler clairement la théorie et la mise en pratique m’a permis de comprendre en profondeur le concept d’intelligence collective. J’ai également découvert de nouveaux outils et je me sens désormais comme un véritable samouraï, prêt à dégainer la bonne méthode lors de mes futurs ateliers pour faire émerger des idées innovantes. Je recommande vivement cette formation : vous ne le regretterez pas ! Aimé
Isabelle Pennetier09/12/2025Quelle énergie, quel partage, quel plaisir vécus pendant ces 2 jours avec Thibaud et Audrey !!! On ressort avec plein de techniques et du concret à mettre en place dès la sortie de cette formation !! Hâte de mettre en place le Design Thinking :)
Lisa Eygreteau08/12/2025Une formation éclairante, dynamique, on en ressort avec des outils qui font de nous des professionnels encore plus compétents
JANICK TILLY08/12/2025formation à la facilitation : j'y ai trouvé du contenu, des outils, des méthodes, de l'expérimentation. Bref, je conseille vivement
Fabienne Rodot Martin13/10/2025La formation facilitation graphique est une super expèrience à vivre , tournée au service du collectif. C'est intuitif et facilement réutilisable dans les domaines pro et perso. Un grand merci à Virginie pour son énergie, sa bienveillance et sa pédagogie , une rencontre inspirante !
Fanny tatibouet12/10/2025J'ai participé à la formation Facilitation animé par Audrey et Thibaud. En 2 jours j'ai appris plus qu'on 1 semaine de formation en interne dans ma boite. Le rythme, les apports, les mises en situations, tous est fait pour que l'on termine notre formation avec tous les atouts en main pour être facilitateur. Je vous la recommande vivement.
Virginie CATTO22/09/2025Formation très riche animée par Audrey. Beaucoup d'outils très pratiques au quotidien et une animation très en couleur !! J'ai adoré cette formation, je recommande vivement
Questions fréquentes
Klap a-t-il un bureau à Lille ?
Non. L'équipe est à Paris et se déplace. À une heure de train, la question ne se pose guère : nous sommes à Lille aussi vite que dans certains arrondissements parisiens.
Intervenez-vous aussi en Belgique ?
Oui. Klap propose ses offres en France et à l'étranger, et Bruxelles est à une demi-heure de Lille. Les deux territoires se traitent souvent dans le même projet.
Combien de personnes peut-on réunir ?
De 6 à 30 personnes pour un atelier de co-création, 8 pour un design sprint, jusqu'à 150 pour un hackathon.