Formation au Design Thinking
Menez des projets de transformation et d’innovation avec le Design Thinking.
Une formation créée par les auteurs du livre de référence « PASSEZ AU DESIGN THINKING », ed. Eyrolles
5/5 (119 avis)
Présentiel ou à distance
Devenez facilitateur en Design Thinking
Apprenez à structurer l’innovation, à mieux comprendre les utilisateurs et à co-créer des solutions concrètes et désirables.
- Une formation complète pour maîtriser le Design Thinking de A à Z
- Des cas pratiques issus du terrain et animés par des praticiens expérimentés
- Accessible même sans bagage en design ou en innovation
- Formation réalisée en intra-entreprise















Les objectifs
- Intégrer la démarche et les outils du Design Thinking dans ses projets
- Appliquer l'intelligence collective
- Intégrer les fondamentaux de la posture de facilitateur
Le programme
20 % théorie – 80 % pratique
Intégrer la démarche du Design Thinking
- Identifier ses attentes, besoins et son niveau en Design Thinking
- Acquérir les grands principes du Design Thinking en entreprise
- Intégrer les 4 étapes de la méthodologie du Design Thinking
Procéder par itération à travers les 4 étapes de la méthodologie
- Intégrer l’utilisateur et/ou client à travers des outils pratiques (Personas, User
Journey) - Travailler en équipe sur différentes solutions pour répondre au problème
identifié - Découvrir et s’inspirer de services ou produits existants
- Formaliser des idées et concevoir un prototype
- Appliquer le pitch, recevoir des feedbacks et sélectionner les meilleures idées
Cadrer et construire un atelier de co-création
- Saisir les enjeux pour cadrer un atelier
- Appréhender la posture du Facilitateur
- Co-construire son atelier par itération
- Se projeter sur la réalisation de son atelier
- Évaluer et valider les acquis de formation
Approfondir les différentes phases et les outils du processus
Obtenir le programme complet
À qui s'adresse cette formation ?
Les managers, collaborateurs, professionnels indépendants qui souhaitent porter et piloter des projets d’innovation peuvent utiliser cette méthodologie :
- Chefs de projet
- Manager qui souhaite piloter des projets d'innovation
- Responsable Transformation
- Product manager
- Product owner
- Designers / UX
- Consultant
- Entrepreneur
- Organisation publique, privée et association
Les modes de financement
- OPCO (qui peuvent prendre en charge jusqu’à 100% du coût de la formation).
- France Travail (-10% de réduction)
- Plan de formation
- A titre personnel (-10% de réduction)
On vous accompagne dans votre projet de formation. Contactez-nous.
Validation des acquis
- Évaluation à l’aide d’études de cas et de mises en situation
- Questionnaire d’évaluation de fin de stage + quiz d’évaluation des acquis
- Attestation de Formation validant les acquis délivrée en fin de session
Modalités, méthodes & outils pédagogiques
La formation Klap est une formation de 15h, soit 2 jours, basée sur des apports théoriques et pratiques et des ateliers en groupe alternant des mises en situation, de cas pratiques et de contenus théoriques.
Un bilan des mises en œuvre et objectifs de progrès en début de toute session de reprise de formation.
- Expérimentation d'une session d'initiation au Design Thinking;
- Découverte de la palette d'outils de l'intelligence collective et mise en pratique;
- Inspiration de cas pratiques basés sur des situations réelles et partages des coulisses;
- Comprendre la facilitation, la posture, les outils et le cadrage;
- Endosser la posture du facilitateur pour mettre en pratique les éléments de cadrage d'un atelier sur un sujet personnel;
- Tout le contenu de la formation est partagé sur campus.klap.io
informations pratiques
Durée | 2 jours (14 heures)
Prix | 1 500 € HT
Participants | Maximum 10 personnes
Ils en parlent mieux que nous
EXCELLENT Basée sur 126 avis Publié sur leonel ouoba10/12/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. J’ai suivi une très belle formation en design thinking avec Klap. J’y ai énormément appris grâce à un formateur de grande qualité, M. Thibaud. Sa capacité à articuler clairement la théorie et la mise en pratique m’a permis de comprendre en profondeur le concept d’intelligence collective. J’ai également découvert de nouveaux outils et je me sens désormais comme un véritable samouraï, prêt à dégainer la bonne méthode lors de mes futurs ateliers pour faire émerger des idées innovantes. Je recommande vivement cette formation : vous ne le regretterez pas ! AiméPublié sur Isabelle Pennetier09/12/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Quelle énergie, quel partage, quel plaisir vécus pendant ces 2 jours avec Thibaud et Audrey !!! On ressort avec plein de techniques et du concret à mettre en place dès la sortie de cette formation !! Hâte de mettre en place le Design Thinking :)Publié sur Lisa Eygreteau08/12/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Une formation éclairante, dynamique, on en ressort avec des outils qui font de nous des professionnels encore plus compétentsPublié sur JANICK TILLY08/12/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. formation à la facilitation : j'y ai trouvé du contenu, des outils, des méthodes, de l'expérimentation. Bref, je conseille vivementPublié sur Fabienne Rodot Martin13/10/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. La formation facilitation graphique est une super expèrience à vivre , tournée au service du collectif. C'est intuitif et facilement réutilisable dans les domaines pro et perso. Un grand merci à Virginie pour son énergie, sa bienveillance et sa pédagogie , une rencontre inspirante !Publié sur Fanny tatibouet12/10/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. J'ai participé à la formation Facilitation animé par Audrey et Thibaud. En 2 jours j'ai appris plus qu'on 1 semaine de formation en interne dans ma boite. Le rythme, les apports, les mises en situations, tous est fait pour que l'on termine notre formation avec tous les atouts en main pour être facilitateur. Je vous la recommande vivement.Publié sur Virginie CATTO22/09/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Formation très riche animée par Audrey. Beaucoup d'outils très pratiques au quotidien et une animation très en couleur !! J'ai adoré cette formation, je recommande vivementPublié sur Anne A.17/08/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. J'ai participé à une formation en juin, animée par Thibaud et Aleksandra. La formation est très concrète avec beaucoup d'exercices pratiques et de mises en situation qui permettent de s'approprier rapidement la méthode. Les formateurs sont à l'écoute des besoins particuliers de chaque participants et très pédagogues. Je recommande sans hésiter.Certifié par: TrustindexLe badge vérifié de Trustindex est le symbole universel de confiance. Seules les meilleures entreprises peuvent obtenir le badge vérifié, avec une note supérieure à 4.5, basée sur les avis des clients au cours des derniers 12 mois. En savoir plus
Besoin de former vos équipes ?
Nous formons vos collaborateurs au Design Thinking lors de formations INTRA entreprise.
Calendrier de formation
Un programme pensé et délivré par des professionnels aux profils multiples
Audrey Grimault
- Design Thinking
- Facilitation
- Intelligence collective
Nouhad Hamam
Coach, facilitateur et formateur
- Facilitation
- Design Thinking
- Intelligence collective
- Systémique
Thibaud Gueny
Coach, facilitateur et formateur
- Design Thinking
- Facilitation
- Intelligence collective
Stéphanie Beau
Facilitatrice et formatrice
- Facilitation
- Intelligence collective
- Intelligence corporelle
- Design Thinking
Aleksandra Skora
- Prise de parole
- Design Thinking
- Communication
Yoann Leméni
Coach, formateur et facilitateur
- Facilitation
- Design Thinking
- Innovation collaborative
- Méthode Agile
Pourquoi se former au design thinking avec Klap
Un programme éprouvé
+ 2000 personnes formées au Design Thinking + 3000 ateliers menés
10 ans d'expérience terrain
Des cas d’école décryptés et des use cases basés sur notre expérience
Des formateurs hors-pair
Des intervenants expérimentés et un partage d’expérience généreux en retours terrain
Ceux qui se sont formés au Design Thinking se sont aussi formés à ...
Formation certifiante à la Facilitation
Cette formation a pour objectif de fournir aux participants une base solide pour faciliter avec succès des groupes de travail et des ateliers afin d’atteindre collectivement des objectifs définis.
Formation Facilitation graphique
Cette formation a pour objectif de fournir aux participants une base solide pour mettre en place la pratique de facilitation graphique afin de faire passer des messages clés et les partager.
FAQ
Qu'est-ce que le Design Thinking ?
Le Design Thinking peut être utilisée dans tous types d’entreprise et d’organisations : grands groupes, Start-up, PME, grandes entreprises, ONG, fonction publique, associations.
- Chefs de projets,
- Managers qui souhaitent piloter des projets d’innovation,
- Responsables Transformation,
- Product managers, Product owners,
- Designers / UX,
- Consultants,
- Entrepreneurs,
- Membres d’Organisations publiques, privées
- Et associations qui souhaitent porter et piloter des projets d’innovation peuvent utiliser cette méthodologie.
Le Design Thinking, pour quels types d’entreprise ?
Le Design Thinking peut être utilisée dans tous types d’entreprise et d’organisations : grands groupes, Start-up, PME, grands entreprises, ONG, fonction publique, associations.
- Chefs de projets,
- Managers qui souhaitent piloter des projets d’innovation,
- Responsables Transformation,
- Product managers, Product owners,
- Designers / UX,
- Consultants,
- Entrepreneurs,
- Membres d’Organisations publiques, privées
- Et associations qui souhaitent porter et piloter des projets d’innovation peuvent utiliser cette méthodologie.
Que peut-on faire après cette formation ?
- Appliquer les outils et la méthodologie du Design Thinking en entreprise
- Créer les conditions de l’intelligence collective
- Mettre en œuvre une culture de la co-création
- S’exercer à la créativité en équipe
- Faciliter la prise de risque
À quoi donne accès la formation ?
- Une formation de 14 heures avec supports pédagogiques inclus
- Des mises en situation et la possibilité d’une mise en pratique après la formation en co-animant un de nos Meetups (80 participants) avec les facilitateurs Klap (+ Coaching et feedbacks de la part de Klap)
- Un accès à + 30 heures de contenu e-learning disponible à vie
- Le set de cartes Design Your Sprint OFFERT à tous les participants
- L’accès au réseau Alumni pour continuer les échanges même à distance suite à la formation
- Les supports de formation
- Une dizaine d’outils utilisables concrètement dans vos prochaines réunions
- Des évènements privés
Une fois inscrit, que se passe‑t‑il ?
Suite à votre inscription, vous recevrez
- une convention de formation
- la convocation à la formation
À l’issue de la formation, vous recevrez une attestation de formation.
Je suis aussi intéressé(e) par la formation Facilitation, est-ce la même chose ?
La formation à la facilitation est complémentaire à la formation Design Thinking. Vous pourrez la faire avant ou après
Pour en savoir plus sur la formation certifiante à la facilitation : cliquez ici.
Quel est le programme de la formation ?
Le programme de la formation de 14h
Intégrer la démarche du Design Thinking
Séquence 1 – En ligne (1h)
- Identifier ses attentes, besoins et son niveau en Design Thinking
- Acquérir les grands principes du Design Thinking en entreprise
- Intégrer les 4 étapes de la méthodologie du Design Thinking
Procéder par itération à travers les 4 étapes de la méthodologie
Séquence 2 – Présentiel (6h)
- Intégrer l’utilisateur et /ou client à travers des outils pratiques (Personas, User
Journey) - Travailler en équipe sur différentes solutions pour répondre au problème
identifié - Découvrir et s’inspirer de services ou produits existants
- Formaliser des idées et concevoir un prototype
- Appliquer le pitch, recevoir des feedbacks et sélectionner les meilleures idées
Approfondir les différentes phases et les outils du processus
Séquence 3 – En ligne (1h)
Cadrer et construire un atelier de co-création
Séquence 4 – Présentiel (6h)
- Saisir les enjeux pour cadrer un atelier
- Appréhender la posture du Facilitateur
- Co-construire son atelier par itération
- Se projeter sur la réalisation de son atelier
- Évaluer et valider les acquis de formation
Après cette formation, serais-je capable de sensibiliser et former mes collaborateurs ?
Oui, c’est un des objectifs de la formation. Après avoir suivi la formation, vous pourrez initier vos collaborateurs à une démarche de Design Thinking.
De plus, vous aurez accès gratuitement aux outils que l’équipe de Klap utilise pour tous ses ateliers.
Si vous avez besoin d’une formation directement dans votre entreprise, nous pouvons nous déplacer pour former plusieurs collaborateurs et adapter notre format (par exemple sur 2 journées ou sur plusieurs semaines sur des formats d’1h30) – en savoir plus
Quel est le niveau de satisfaction de cette formation ?
Organisez-vous des initiations gratuites au Design Thinking ?
Oui, chaque mois, l’équipe Klap anime les meetups pour s’initier au Design Thinking à Paris ou en ligne. Durant 3 heures, vous pourrez avoir un avant-goût de nos formations. N’hésitez pas à vous inscrire sur la page dédiée.
Une attestation de formation est-elle délivrée ?
Oui. Elle vous est remise à la fin de la formation pour attester que vous avez bien suivi l’intégralité de la formation.
Qui doit être formé en priorité au sein de mon entreprise ?
Nos clients forment en priorité leurs responsables de l’innovation, managers, chefs de projets, chefs de produit, consultants.
La formation est-elle finançable par mon entreprise ?
La formation est éligible au CPF, OPCO, plan de formation et pôle emploi. Elle est finançable par votre entreprise. – pour toutes questions.
Puis-je financer la formation avec mon OPCO ?
Absolument oui. Pour toutes questions, contactez-nous.
La formation est-elle prise en charge par le Pôle Emploi ?
Peut-on passer par l’Afdas pour le financement
Oui. Il est nécessaire de faire les démarches un mois à l’avance bien que parfois ça puisse aller plus vite. – pour toutes questions.
Votre organisme de formation est-il certifié Qualiopi ?
Oui.
Quel est le coût de la formation ?
1500 € hors-taxes pour les deux jours de formation pour une formation INTER entreprise (participant seul).
Pour un groupe de collaborateur (formation INTRA entreprise), vous pouvez nous expliquer votre besoin et demander un devis.
Pour demander un devis, rdv ici.
Quand dois-je payer la formation ?
Le paiement se fait à la fin de la formation.
Quels types de profils y a-t-il dans la formation Inter-Entreprises ?
Toujours pas convaincu ?
🛑 Ne vous lancez pas dans cette formation si ...
❌ Si vous cherchez une formation 100% théorique
❌ Si vous pensez que le Design Thinking est une recette magique qui va tout résoudre
❌ Si vous n'êtes pas prêt à mettre la main à la pâte
💚 Lancez-vous dans cette formation si ...
✅ Si vous êtes prêt à adopter l'état d'esprit Design Thinking
✅ Si vous aimez apprendre par l'expérimentation
✅ Si vous souhaitez rejoindre une communauté