L'équipe Klap Le design de service (ou Service Design en anglais) est un terme qui sert à définir une réalité bien concrète aujourd’hui : celle de l’économie des services. En effet, avec la mutation des sociétés, l’économie a évolué pour mieux prendre en compte les besoins des utilisateurs. Le design de service s’intéresse ainsi aux fonctionnalités des … Lire plus
Le Design Circulaire se distingue de toutes les autres formes de design par sa spécificité principale : celle de s’intégrer dans une économie circulaire porteuse de sens. L’économie circulaire sert à désigner un système économique de production et d’échange qui aide à améliorer l’efficacité dans l’utilisation des ressources, tout en réduisant leur impact sur l’environnement … Lire plus
Dans les années 2000, l’américain Bruce Sterling fait pour la première fois référence à la notion de Design Fiction. Aujourd’hui, cette approche est de plus en plus adoptée dans les entreprises, comme moyen d’utiliser les technologies et les imaginaires de Science-Fiction pour créer de nouveaux usages dans le futur, dans une logique d’innovation. Le Design … Lire plus
Quelles meilleures ressources que les livres pour se former à une discipline ? Que vous débutiez dans l’apprentissage de l’innovation ou bien que vous soyez déjà expert, les livres sont de parfaits moyens d’apprendre davantage et d’affiner vos connaissances sur le sujet. Ces ouvrages sont une source inépuisable de données et sont souvent rédigés par … Lire plus
Si le Design Thinking se démocratise aujourd’hui dans de plus en plus d’entreprises, il est important d’avoir les bons outils, d’être dans le bon état d’esprit et également de posséder un environnement de réflexion adapté. C’est sur ce dernier point que nous allons nous attarder aujourd’hui. Les salles de créativité sont des espaces collectifs au … Lire plus
Lorsqu’il est question de Design Thinking, les notions de créativité, de co-création ou encore d’intelligence collective reviennent souvent sur la table. Pour faire émerger ces concepts chez les participants, le facilitateur en charge est régulièrement amené à recourir à divers ateliers de nature variée. Cependant, il peut être difficile d’enclencher le mouvement collectif lors du … Lire plus
Article publié pour la première fois en anglais le 16 octobre 2014, par Thomas Maiorana. Rendons à César ce qui appartient à César, let’s meet Tom Maiorana. Tom a débuté sa carrière depuis plus de 15 ans, occupant divers postes dans le design, comme ceux de directeur de création, designer d’interaction ou encore stratégiste design. … Lire plus
Faire passer 140 participants de nationalités différentes par toutes les étapes du Design Thinking en 1h30 ? Klap a relevé le challenge ! L’agence Brainsonic et Axa Next, la business unit du groupe Axa dédiée à l’innovation, ont sollicité Klap pour initier à la pensée design, les participants d’une journée dédiée à la cohésion d’équipe, … Lire plus
Un processus de Design Thinking efficace se décompose en différentes étapes, chacune ayant sa propre utilité. Dans sa forme la plus élémentaire, il consiste à trouver des solutions créatives aux problèmes en faisant appel à l’intuition et au raisonnement. Dans de nombreux cas, le design thinking peut vous aider à trouver de meilleures idées et … Lire plus
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