Comment un leader de l’assurance a fidélisé sa cible stratégique grâce au Design Thinking ?

SwissLife est le plus grand groupe d’assurance-vie de Suisse et figure aujourd’hui comme un acteur majeur de l’assurance en France et en Europe. Collaborer avec les équipes de SwissLife en utilisant une méthode d’innovation était un enjeu de taille pour Klap au regard de la portée de son projet qui était de fidéliser une cible … Lire plus

Comment faire co-créer 140 collaborateurs en 1h30 d’atelier ?

Faire passer 140 participants de nationalités différentes par toutes les étapes du Design Thinking en 1h30 ? Klap a relevé le challenge ! L’agence Brainsonic et Axa Next, la business unit du groupe Axa dédiée à l’innovation, ont sollicité Klap pour initier à la pensée design, les participants d’une journée dédiée à la cohésion d’équipe, … Lire plus

Prototypage et Design Thinking : ce qu’il faut savoir

Un processus de Design Thinking efficace se décompose en différentes étapes, chacune ayant sa propre utilité. Aujourd’hui, nous allons nous pencher sur la phase de prototypage, qui doit permettre de passer de l’idée abstraite au concept concret. Comment se déroule cette étape-clé ? A quoi sert-elle réellement et pourquoi est-elle si importante ? Quels outils … Lire plus

Focus sur l’immersion, 1ère étape dans un atelier de Design Thinking

Véritable pierre angulaire d’un processus de Design Thinking, la phase d’immersion est la première étape suivie lors d’un atelier d’intelligence collective. C’est grâce à elle qu’il est possible de comprendre et de définir les besoins, et sans laquelle une problématique ne peut généralement pas être traitée correctement. Pour rappel, le Design Thinking est une méthode … Lire plus

Pourquoi intégrer le Design Thinking dans toute gestion de projet

Vous cherchez une formation en gestion de projet mais êtes perdus devant cette offre abondante dans laquelle tous les cursus se ressemblent fortement ? Vous vous rendez également compte que les concepts d’innovation et agilité sont de plus en plus demandés par les entreprises ? Avez-vous pensé à suivre une formation en gestion de projet … Lire plus

Le Design Sprint : une méthodologie inspirée du Design Thinking

Qu’est-ce que la méthodologie Design Sprint ? Apparue en 2010 sous l’impulsion de Braden Kowitz, Jake Knapp et John Zeratsky, la méthodologie du Design Sprint s’inspire beaucoup du Design Thinking. C’est un processus qui dure généralement 5 jours et dont l’objectif est de répondre à une problématique de façon concrète en produisant un prototype et … Lire plus

Aménagement de bureau avec le Design Thinking : le cas Schneider Electric

La société Schneider Electric a dévoilé l’Innovation Factory Xpole, son futur siège social, le 23 mars 2018 à Grenoble. Cet espace de plus de 25 000 m², dédié à la transformation du groupe, a pour objectif de devenir le véritable vaisseau amiral de l’entreprise à l’horizon 2019. C’est dans cette optique que les équipes de … Lire plus

Quels sont les meilleurs livres sur le Design Thinking ?

Quoi de mieux que les livres pour se former à une discipline ? Que vous débutiez dans le domaine du Design Thinking ou que vous soyez expert et que vous cherchiez à affiner vos connaissances, les livres spécialisés sont d’excellents outils. Souvent écrits par des professionnels ou des professeurs, ils sont une mine d’inspiration et dans … Lire plus

Dans les coulisses d’un atelier de co-création à l’Assemblée Nationale

« Vous participez aujourd’hui à un exercice démocratique nouveau. » Ce sont par ces mots que François de Rugy, Président de l’Assemblée nationale, a commencé son discours, lors de cet atelier de co-création inédit dédié au rôle des citoyens dans l’élaboration et l’application de la loi. Sujet sérieux pour Klap qui a relevé le challenge … Lire plus

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